PROPÓSITO GENERAL:
Generar un valor agregado en cobranzas y recuperaciones de la cartera castigada de la institución, coordinando el trabajo con los Gerentes de Sucursal según las directrices proporcionadas, para garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos que permitan lograr la recuperación de la cartera.
FUNCIONES:
1. Coordinar con los Gerentes de Sucursal las gestiones de cobranza y distribuir la cartera castigada a su equipo de trabajo, con la finalidad de lograr las metas de recuperación establecidas por la institución.
2. Analizar la cartera castigada de la región a su cargo para crear planes estratégicos, distribuirla y priorizar el cobro a determinados clientes, con el objetivo de mejorar los resultados en la recuperación de la cartera.
3. Gestionar con terceros los procesos de demandas, embargos salariales, exhortos, desistimientos que coadyuven a incrementar la recuperación.
4. Supervisar las actividades de los gestores de cobros a su cargo con la finalidad de optimizar los recursos proporcionados.
5. Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de cobranza bajo el código de ética
6. Y cualquier otra función, proyecto, tarea que se asigne a la posición para garantizar el cumplimiento de las metas de la institución y sus aliadas.
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