Nuestro Equipo de Trabajo
Trabajamos en un grupo con diferentes áreas de expertise y grados de experiencia, somos responsables de mejorar los procesos y la experiencia de nuestros productos y usuarios.
Le apostamos a
Mantener un buen ambiente de trabajo dentro del equipo
Crear y compartir nuevas ideas que aportan valor al negocio
Aprender cosas nuevas, olvidar las que no aportan valor y mejorar constantemente aquellas que son prioritarias para el negocio
Colaborar estrechamente en el diseño, desarrollo y mejora de nuestros productos, servicios y procesos de manera eficiente para entregar una experiencia inolvidable a nuestros clientes internos y externos
No tener miedo cuando cometemos errores y a aprender de ellos rápidamente para crecer y mejorar como personas y como compañía
Como Diseñador UX deberás analizar y desarrollar los requerimientos de diseño, realizar investigaciones iniciales y proponer soluciones conceptuales alineadas con el producto, de acuerdo a las necesidades del usuario final; así como definir requisitos a través de técnicas de diseño participativo e investigaciones de campo con usuarios finales.
Funciones principales:
Establecer propuestas de valor y evaluar el alcance de la solución de acuerdo a las etapas establecidas en la planificación y desarrollo del proyecto.
Realizar investigaciones de usuarios para recopilar datos de forma cuantitativa y cualitativa, con el fin de validar ideas y proponer soluciones.
Analizar métricas y datos relacionados a la satisfacción del usuario, con el fin de generar informes y proponer soluciones para respaldar la toma de decisiones.
Colaborar con los diferentes equipos dentro de la gerencia, para alinear la experiencia de usuario con los objetivos comerciales y las necesidades del cliente.
Elaborar prototipos de baja fidelidad en las primeras etapas del proyecto, para plantear una solución, enfocándose en la conceptualización y la exploración de ideas, con el propósito de perfeccionar los diseños con mayor detalle en etapas posteriores.
Si cumples con lo siguiente, aplica:
Competente en herramientas de diseño como Figma/Sketch y productos de Adobe y herramientas de creación de prototipos
Experiencia implementando metodologías de investigación centradas en el usuario como Design Thinking
Experiencia trabajando con metodologías ágiles, lean u otros enfoques iterativos de desarrollo de productos (sprints de diseño, scrum, kanban)
Deseables conocimientos en creación de arquitectura de información, ux writing, wireframes, prototipos en baja fidelidad que puedan ser utilizados para validar soluciones con usuarios finales a través de testeos de usabilidad.