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EJjecutivo de Telemarketing

Fundación Génesis Empresarial
3 días hace
A tiempo parcial
En el sitio
Guatemala Ciuda, Guatemala

EJECUTIVO DE TELEMARKETING

📍 Oficinas Centrales zona 9

Objetivo del puesto:

Responsable de gestionar campañas de ventas, atención al cliente y seguimiento comercial a través de Contact Center, promoviendo productos financieros y garantizando el cumplimiento de metas e indicadores establecidos.

Requisitos:

✔ Estudiante universitario a partir de tercer año en Ciencias Económicas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.

✔ Experiencia mínima de 2 años en telemarketing, ventas telefónicas, call center o puestos similares.

✔ Deseable experiencia en productos financieros, banca o microfinanzas.

✔ Habilidad para negociar, vender y brindar atención al cliente.

✔ Manejo de Microsoft Office y herramientas informáticas.

✔ Orientación al logro de metas y resultados.

Funciones principales:

• Gestión de campañas de venta, postventa y atención al cliente.

• Perfilamiento y análisis financiero de clientes.

• Promoción y colocación de productos financieros.

• Seguimiento y actualización de información de clientes.

• Cumplimiento de KPI's comerciales y de servicio.

• Incrementar la contactabilidad y conversión de clientes.

Competencias:

• Comunicación efectiva.

• Negociación.

• Orientación a resultados.

• Inteligencia emocional.

• Trabajo en equipo.

• Proactividad e iniciativa.

Ofrecemos:

✔ Estabilidad laboral.

✔ Prestaciones de ley.

✔ Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

✔ Capacitación constante.

Si cumples con el perfil y te apasionan las ventas y la atención al cliente, ¡queremos conocerte!

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