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Asistente CRB

WTW
3 días hace
A tiempo completo
En el sitio
Guatemala City, Provincia de Guatemala, Guatemala
Administración y Oficina
Description

Descripción: Brindar apoyo y trabajar en equipo con el ejecutivo de cuenta para atender de manera integral a los clientes, para lograr la satisfacción total de dichos clientes y obtener un alto grado de lealtad que garantice una relación duradera.

 

El Rol: 

  • Brindar apoyo con el seguimiento a la renovación de la cartera de los clientes.
  • Gestión y seguimiento a solicitudes de la ejecutiva y los clientes: cuadros comparativos, estados de cuenta, inclusiones, exclusiones, control pólizas declarativas, entre otros.
  • Atender las llamadas y correos electrónicos de consultas de los clientes.
  • Coordinar envíos con el área de mensajería.
  • Gestión de emisiones y revisión de los documentos de las aseguradoras.


Responsibilities

TBD



Qualifications

Los Requerimientos: 

  • Estudiante universitario activo.
  • Experiencia en Seguros (Daños)
  • Experiencia en Servicio al Cliente
  • Conocimiento de Excel Intermedio
  • Analítico (a)
  • Trabajo en equipo.
  • Excelentes relaciones interpersonales

 

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

Promovemos un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tienen igualdad de oportunidades para desarrollarse profesionalmente. Valoramos la diversidad y tomamos decisiones de empleo basadas en las habilidades, experiencia y potencial de cada candidato. Fomentamos una cultura de respeto, equidad e inclusión para todos.