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Supervisor de Ventas Repuestos Isuzu Sur-Occidente

Canella
alrededor de 1 mes hace
A tiempo completo
En el sitio
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Ventas y Atención al Cliente

SUPERVISOR DE VENTAS REPUESTOS ISUZU SUR-OCCIDENTE

En Canella S.A. estamos en búsqueda de un SUPERVISOR DE VENTAS REPUESTOS ISUZU SUR-OCCIDENTE responsable de supervisar la gestión comercial de los puntos de venta de Repuestos Isuzu asignados, liderando y acompañando a los vendedores para asegurar el cumplimiento de metas, procesos comerciales y administrativos. Debe brindar coaching al equipo, dar seguimiento a necesidades operativas de las agencias, controlar indicadores y apoyar en la resolución de situaciones especiales relacionadas con clientes y operación comercial.

🎯 Funciones

  • Supervisar los diferentes puntos de venta de Repuestos Isuzu asignados.

  • Asegurar el cumplimiento de las metas de venta de repuestos por agencia.

  • Supervisar el cumplimiento de normas, políticas y procesos por parte de los vendedores.

  • Brindar atención, asesoría y coaching comercial al equipo de ventas.

  • Acompañar a los vendedores en procesos de prospección y desarrollo de clientes.

  • Dar seguimiento a las necesidades operativas de las agencias.

  • Acompañar la gestión y seguimiento de PQRSF.

  • Resolver conflictos relacionados con clientes, vendedores y operación comercial.

  • Monitorear el cumplimiento de los KPIs asignados.

  • Realizar visitas periódicas a las agencias según la frecuencia establecida.

  • Elaborar y presentar la reportería correspondiente al puesto.

  • Informar a Jefatura o Gerencia sobre casos especiales que requieran intervención.

  • Reportar incumplimientos relacionados con normas o procesos de Canella.

  • Controlar y reportar viáticos de acuerdo con las políticas establecidas.

✅ Requisitos

  • Graduado como Bachiller, Perito o Técnico en Mecánica.

  • Contar con aproximadamente 2 años de estudios universitarios.

  • Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Ventas en el giro automotriz.

  • Experiencia comprobable en el área de repuestos automotrices.

  • Conocimientos del área automotriz, repuestos y mecánica básica.

  • Experiencia en supervisión y manejo de personal.

  • Conocimientos comerciales B2C y B2B.

  • Conocimientos básicos de mercadotecnia.

  • Inglés intermedio.

  • Manejo de Windows y Microsoft Office.

  • Deseable conocimiento de SAP y Power BI.

  • Experiencia utilizando catálogos de partes o repuestos.

  • Habilidad numérica.

  • Comunicación asertiva.

  • Capacidad de negociación y toma de decisiones.

  • Manejo de conflictos.

  • Excelentes relaciones interpersonales.

  • Habilidad para utilizar herramientas tecnológicas.

  • Disponibilidad para movilizarse y visitar las agencias asignadas.

  • Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábado de 8:30 a 12:30 horas.

💼 Ofrecemos

  • Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria

  • Ser parte de una organización en crecimiento y expansión

  • Ambiente laboral que promueve la innovación

  • Estabilidad laboral

  • Prestaciones de ley