Management Systems Supervisor

Buscamos a nuestro Management Systems Supervisor, responsable de liderar el Sistema de Gestión bajo normas ISO, asegurando el cumplimiento, la mejora continua y la correcta adopción de procesos en todas las áreas del negocio.

Experiencia y conocimientos

• Experiencia comprobable en implementación, mantenimiento y auditoría de ISO 9001:2018 (deseable ISO 27001:2022).
• Gestión por procesos, mejora continua, análisis de riesgos y KPIs.
• Auditorías internas y acompañamiento en auditorías externas.
• Modelos de control y gobierno (PDCA, gestión documental, control de cambios).
• Conocimiento de entornos cloud / SaaS y control de información.

Perfil académico

• Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería en Sistemas o carreras afines (cierre de pensum o título).
• Inglés intermedio.
  
  

Responsabilidades clave

• Diseñar, implementar, mantener y auditar el Sistema de Gestión Integral.
• Asegurar el cumplimiento de normas ISO. 
• Definir y mantener la arquitectura de procesos, procedimientos y documentación.
• Planificar y ejecutar auditorías internas y acompañar auditorías externas.
• Dar seguimiento a hallazgos, no conformidades y planes de acción.
• Medir la efectividad de los procesos mediante KPIs y reportes ejecutivos.
• Actuar como auditor interno y apoyo transversal de todas las áreas y LOBs.
• Promover la cultura de calidad, mejora continua y cumplimiento.
• Capacitar y acompañar a los equipos en procesos, normas y buenas prácticas.
• Gestionar proveedores de consultoría y la relación con el ente certificador ISO.