IT Specialist - Solutions Engineering - L2

IT Specialist - Solutions Engineering con una sólida base técnica en desarrollo de software y gestión de datos. Este es un rol generalista enfocado en la implementación de soluciones de TI, gestión de proveedores externos y la integración de sistemas, con la capacidad de crear prototipos, ejecutar pruebas de concepto (POC) y colaborar con equipos de ingeniería y negocio para entregar soluciones de extremo a extremo.

Actuará como un puente entre las necesidades del negocio y la ejecución técnica, aprovechando habilidades de programación, bases de datos e infraestructura para evaluar, diseñar e implementar tecnologías que impulsen la eficiencia y la escalabilidad.

 

- Investigar, prototipar e implementar soluciones de TI alineadas con los objetivos estratégicos. Construir POCs para validar la viabilidad técnica y el valor de negocio antes de una implementación a gran escala.

- Diseñar e implementar integraciones entre sistemas internos, plataformas de terceros y APIs. Desarrollar scripts, consultas y aplicaciones ligeras para permitir flujos de datos eficientes y automatización de procesos.

-  Consultar, transformar y analizar datos utilizando SQL y herramientas relacionadas para apoyar el diseño de soluciones, resolución de problemas y requerimientos de reportes.

-  Colaborar con proveedores para asegurar la entrega oportuna de soluciones; negociar contratos, gestionar el desempeño y actuar como enlace técnico durante las fases de implementación.

- Trabajar con equipos de ingeniería, producto y operaciones para definir requerimientos, traducir necesidades del negocio en especificaciones técnicas y asegurar una integración fluida en los flujos de trabajo existentes.

- Brindar soporte especializado para problemas complejos relacionados con soluciones implementadas, integraciones, redes e infraestructura de telecomunicaciones.

-  Asegurar que las soluciones cumplan con buenas prácticas, políticas internas de seguridad y requisitos regulatorios en operaciones multinacionales.

-  Mantener documentación técnica clara sobre diseños de sistemas, flujos de integración y procedimientos operativos. Capacitar a los equipos de soporte para el mantenimiento continuo.

-   Mantenerse actualizado/a en tecnologías emergentes e identificar de forma proactiva mejoras que incrementen la eficiencia, escalabilidad y experiencia del desarrollador.

-    Mínimo 3 años en gestión de sistemas TI, solutions engineering o un rol técnico híbrido que combine administración de sistemas y desarrollo de software.

-  Dominio de al menos un lenguaje de scripting o programación: Python, JavaScript/TypeScript, Bash u otros similares.

-  Sólidos conocimientos en SQL para consultas, manipulación de datos y reportes.

-  Experiencia con bases de datos relacionales (PostgreSQL, MySQL).

- Familiaridad con bases de datos NoSQL (DynamoDB, MongoDB).

- Conocimientos de fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, VPNs, firewalls).

- Protocolos de APIs (REST, webhooks).

-  Conceptos básicos de telecomunicaciones.

- Experiencia conectando sistemas diversos mediante APIs, middleware o integraciones personalizadas.

- Familiaridad con servicios de AWS (Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch) o infraestructura cloud equivalente.

-  Experiencia gestionando relaciones con proveedores, evaluando soluciones técnicas y resolviendo escalaciones.

-  Excelente capacidad de resolución de problemas.

-  Comunicación escrita y verbal efectiva.

-  Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con equipos multidisciplinarios.

-  Perfil proactivo, adaptable y cómodo en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.

 

-  Experiencia con CI/CD y control de versiones (Git, GitHub Actions).

-  Conocimiento de estándares de cumplimiento TI (SOC2, ISO 27001) y soluciones de gestión de identidades y accesos.

-  Experiencia en fintech, servicios financieros o startups.

-  Exposición a arquitecturas serverless y sistemas orientados a eventos.

-   Conocimiento de regulaciones de privacidad de datos en múltiples países (experiencia en LATAM es un plus).

-   Experiencia creando dashboards, automatizaciones o herramientas internas.

- Bolsón de beneficios

- Prestaciones de ley

-  Oportunidades de crecimiento en un entorno Fintech regional.

 

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